Hoppa till innehållet

EUROPEISK PRODUKTION · WORLDWIDE SHIPPING

Varukorg

Din varukorg är tom

Presentkort
Presentkort

ccshoes.se

Presentkort

Rea-pris500 kr
Belopp::500,00 kr
Butik/online:Presentkort online
Typ:Digital PDF

Vanliga frågor & svar

1. Är det öppet köp på reavaror?

Ja, det är alltid 14 dagar öppet köp när du handlar online, även om du väljer att hämta i butik. 14 dagar räknas från dagen du mottagit produkten.

2. Kan min storlek finnas i butiken i Sturegallerian?

Butik och E-handel delar lager, därför är lagersaldot exakt samma. Kontakta oss gärna så kan vi berätta om fler är påväg in! Vissa modeller går även att förbeställa med Pre-Order.

3. Vilken storlek ska jag välja?

Vi testar alla modeller noggrant för att bedöma storlek och passform. I beskrivningen på varje produkt framgår storlek och passform. +1 betyder att skon är en storlek större än normalt, -0,5 betyder att modellen är en halv storlek mindre än normalt och +/-0 betyder att modellen är normal i storleken. Kontakta oss gärna för mer info om produkterna: 08-6110930 eller info@ccshoes.se

4. Hur mäts klack, platå och stövelskaft?

Måtten tas alltid på en sko med storlek 37. Vid större storlekar ökar måtten något och vice versa.

  • Klacken mäts från sitt fäste precis nedanför hälen, rakt ned till underlaget som skon står på.
  • Sulans platå mäts på sidan av skon där sulan är som bredast.
  • Stövelskaftets höjd mäts på baksidan från klackens fäste till skaftets slut vid knävecket.
  • Skaftets vidd mäts runt vadens bredaste del.

    5. Hur byter man storlek?

    Vid storleksbyte skickar du de skor som inte passar i retur och lägger en ny beställning på önskad storlek. Returfrakten är gratis inom Sverige.

    6. Hur returnerar man sin beställning?

    INOM SVERIGE

    Om du vill returnera din beställning i butik, lämnar du tillbaka produkten med den medföljande retursedeln till butiken i Sturegallerian.

    Vill du skicka tillbaka beställningen använder du den medföljande förbetalda fraktetiketten, och lämnar in den till ett postombud. Har du beställt leveransen hem, bokar du upphämtning av returen via leveransombudets hemsida eller app. Returfrakten är kostnadsfri inom Sverige.

    WORLDWIDE

    För att returnera din beställning bokar du din retur hos ditt lokala postombud. Du kan enkelt skriva ut en etikett från leveransombudets hemsida, och bokar leveransen till: Sturegallerian, Grev Turegatan 11C, 114 46 Stockholm. Vänligen observera att fraktkostnader inte återbetalas.

    Importavgifter och skatter: Levererade varor kan vara föremål för lokala importtullar, skatter och/eller avgifter. Dessa extra avgifter ingår inte i den totala kostnaden för din beställning och kan inte återbetalas av CC Shoes.

    Returen hanteras inom 5 vardagar efter att vi mottagit den.  Varorna måste returneras till oss i sitt ursprungliga skick, vilket innebär att de inte har använts eller rengjorts.

    7. Är det ok att lämna en retur eller byta storlek direkt i er butik i Sturegallerian?

    Absolut, välkommen in!

    8. Vad kostar frakten och hur lång är leveranstiden?

    HÄMTA I BUTIK - 0 SEK
    Skorna hämtas i butiken i Sturegallerian. Du får ett mail när din order är klar för upphämtning. Hämtas inom 7 dagar. Ta med legitimation. Hämtar du åt någon annan behöver du visa mottagarens legitimation.

    Ska du hämta i butik skickar vi ett mail när skorna är redo att hämtas.
    CC Shoes vill att du ska ha en enkel shoppingupplevelse. Därför strävar vi alltid efter att göra snabba leveranser. Vi jobbar så fort vi kan men förseningar kan uppstå under rea och kampanjer.

    DHL SERVICE POINT - 69 SEK
    Leveranstid 2-3 vardagar.
    Paketet levereras till närmaste ombud och avi skickas via sms.

    WORLDWIDE SHIPPING

    DHL EXPRESS Worldwide - 299 SEK
    Leveranstid 2-7 vardagar.
    Paketet levereras till er hemadress.
    Avisering sker från DHL.
    Vi levererar till hela världen.

    9. Vilka länder skickar ni till?

    Alla länder.

    10. Vilka betalkort och andra betalsätt fungerar?

    CC Shoes värdesätter att du som kund ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Vi erbjuder säkra betalningar globalt med:


    ● Visa
    ● Mastercard
    ● American Express
    ● Klarna
    ● Faktura/Kampanj/Delbetalning

    11. Är det möjligt att betala med faktura?

    Med Klarna Checkout kan du välja mellan faktura, kampanjbetalning och delbetalning i din egen takt.

    12. Vilka är köpvillkoren för butiken i Sturegallerian?

    I butiken gäller öppet köp i 14 dagar. Byte på reavaror.

    Fler frågor?
    08-6110930 | info@ccshoes.se

    13. Vad ska jag gör om min beställning har skadats under transporten?

    CC Shoes ser till att alla varor genomgår en kvalitetskontroll innan de skickas ut till våra kunder. Eventuella transportskador som är synliga innan paketet har öppnats ska omedelbart rapporteras till vår kundtjänst

    Ge bort en gåva från CC Shoes, skandinavens främsta destination för exklusiva designerskor från Italien. Välj att få presentkortet skickat smidigt via mejl eller få ett fysiskt kort i lyxig paketering skickad hem. Alla befintliga presentkort fysiska såsom virtuella är giltliga i 12 månader från inköpsdatumet. Den perfekta gåvan till den som vill välja själv.

    Behöver du hjälp att hitta den perfekta presenten, eller om du bara vill få inspiration, så hjälper vår kundtjänst mer än gärna dig. Kontakta oss antingen via mejl: info@ccshoes.se eller telefon +46 8 611 09 30

     

    Ge bort en gåva från CC Shoes, skandinavens främsta destination för exklusiva designerskor från Italien. Välj att få presentkortet skickat smidigt via mejl eller få ett fysiskt kort i lyxig paketering skickad hem. Alla befintliga presentkort fysiska såsom virtuella är giltliga i 12 månader från inköpsdatumet. Den perfekta gåvan till den som vill välja själv.

    Behöver du hjälp att hitta den perfekta presenten, eller om du bara vill få inspiration, så hjälper vår kundtjänst mer än gärna dig. Kontakta oss antingen via mejl: info@ccshoes.se eller telefon +46 8 611 09 30

     

    Grunden för en skovårdsrutin är Rengör, Vårda, Skydda.

    Skinn: Rengör genom att borsta bort smuts med en skoborste och applicera skorengöring.
    Vårda genom att applicera ett lager läderbalsam eller skokräm.
    Skydda med impregneringsspray.

    Mocka: Rengör genom att borsta bort smuts med en mockaborste och envisa fläckar med ett mockagummi.
    Vårda genom att applicera ett lager mockanäring.
    Skydda med impregneringsspray.

    Övriga material finns att läsa om i vår Skovårdsguide >

    Klack: Mäts på baksidan från klackens fäste rakt ned till underlaget skon står på.
    Platå/Sula: Mäts på utsidan på sulans bredaste del, från där sulan fäster rakt ned till underlaget.
    Skafthöjd: Mäts på baksidan från klackens fäste upp till skaftets slut (vid knävecket).
    Skaftvidd - mäts på 2 sätt: 1. Stövlett - Omkrets vid skaftets slut/öppning. 2. Stövel - Omkrets i höjd med bredaste delen på vaden.
    Storlek: +/-0 = Normal storlek. -0,5 = Modellen är en halv storlek mindre än normalt, välj om möjligt en halv storlek större, +1 = Modellen är en hel storlek större än normalt, välj en storlek mindre  osv.
    Passform: Beskriver om modellen är smal, normal eller bred i passformen.

    LEVARANSTID 2-3 VARDAGAR

    HÄMTA I BUTIK - 0 SEK

    DHL SERVICE POINT - 69 SEK

    DHL EXPRESS Worldwide - 299 SEK
    Leveranstid 2-7 vardagar.

    Läs våra fullständiga Leveransvillkor